En CalamoSpeak queremos que empieces tus clases sin miedo a equivocarte. Por eso todos nuestros cursos tienen una garantía de satisfacción: si no te convence, te devolvemos el dinero.
Garantía de 14 días o 2 clases
Si no estás satisfecho, te devolvemos el 100 % de lo que hayas pagado, sin condiciones y sin tener que explicarnos el motivo, siempre que lo pidas dentro de este plazo, lo que llegue antes:
- los 14 días naturales siguientes a la contratación del curso, o
- tus 2 primeras clases.
La garantía se aplica a todos los cursos (ESENCIAL, EXTENSIVO, ACELERADO, INTENSIVO e INMERSIÓN), sea cual sea la duración que hayas contratado (mensual, trimestral, semestral, 9 meses o anual) y la forma de pago que hayas elegido.
Cómo pedir la devolución
- Escríbenos a hello@calamospeak.com dentro del plazo de la garantía indicando tu nombre y el correo con el que te inscribiste.
- Te confirmamos la solicitud por escrito y cancelamos tus clases programadas.
- Te devolvemos el importe íntegro por el mismo medio de pago que utilizaste, en un plazo máximo de 14 días naturales desde tu solicitud.
Sin matrícula y sin permanencia
No cobramos matrícula y nuestros cursos no tienen permanencia. Pasado el plazo de la garantía, puedes darte de baja cuando lo necesites escribiendo a hello@calamospeak.com con al menos 3 días hábiles de antelación a tu siguiente renovación. Si el aviso llega más tarde, la baja se aplica en el ciclo siguiente. Encontrarás el detalle en nuestras condiciones de uso.
Tus derechos como consumidor
Esta garantía es un compromiso adicional de CalamoSpeak y no limita ni sustituye los derechos que te reconoce la normativa de consumo vigente.
¿Tienes dudas?
Escríbenos a hello@calamospeak.com o por WhatsApp al +34 644 681 407 y te respondemos encantados.
